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Indice de satisfaction Consumer Reports: Tesla domine

Consumer Reports publie son dernier baromètre de satisfaction. Celui-ci consacre Tesla tandis que Porsche et Audi occupent le reste du podium. Tout en bas du classement, on retrouve une marque italienne et deux marques japonaises.

Nicolas Joannès Nicolas Joannès | Publié le 29 déc. 2016 | Temps de lecture : 2 min

Tesla occupe ainsi la tête du classement avec un taux de satisfaction de 91% devant Porsche (84%) et Audi (77%). Un podium identique au classement de l'année dernière et l'on retrouve également Subaru à la quatrième place.

Avec un taux de satisfaction de 53%, c'est Fiat qui échoue en fin du classement à la 29e place. La marque italienne est précédée de Nissan (54%) et Infiniti (58%). Hormis Porsche et Audi, les autres marques allemandes présentes dans ce classement ne font pas mieux que 14e pour BMW, 19e pour Mercedes et 24e pour Volkswagen.

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L'indice de satisfaction correspond au nombre de personnes possédant un véhicule de moins de 3 ans ayant répondu “Absolument” à la question de savoir s'ils rachèteraient un véhicule de la même marque.

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