C’est Lexus qui obtient le meilleur score, suivie par Porsche et Toyota. “Parmi les marques japonaises, il est frappant de constater que Toyota se retrouve dans le top 10 de la fiabilité pour chaque type de modèle”, souligne Test Achats. “Mazda et Suzuki ont également des modèles fiables (…) D’autres marques japonaises, telles que Subaru, Honda, Daihatsu et Mitsubishi s’en sortent particulièrement bien en général, sans exceptions notables”, poursuit l’organisation de défense des droits des consommateurs, pour qui “les marques sud-coréennes telles que Kia, Hyundai et SsangYong obtiennent également de bons résultats, tant en termes de fiabilité que de satisfaction des utilisateurs.”
Et les autres marques européennes ?
Par contre, “les marques européennes doivent se ressaisir”, juge Test Achats. Renault, Opel, Volvo, Seat, Citroën, Peugeot, Fiat, Alfa Romeo récoltent en effet des score de fiabilité “nettement inférieur” à celui des japonaises. En revanche, parmi les marques européennes, les voitures de la classe supérieure – Audi, BMW et Mercedes – obtiennent généralement une bonne note.
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Groupe VW
Les trois scores les plus bas en matière de fiabilité sont des modèles essence du groupe VW: la Seat Arona, la VW Polo et la Seat Ibiza. “Nous allons nous adresser à D’Ieteren (l’importateur belge des marques du groupe VW NDLR) dans l’espoir d’avoir une explication”, indique un porte-parole de Test Achats.
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