Uit een analyse van AXA Partners dat meer dan 7.000 bijstandsdossiers analyseerde, blijkt dat 25 tot 30 procent van de oproepen deze zomer vermeden was geweest met basiscontroles of preventieve maatregelen. Het onderzoek van de verzekeringsmaatschappij zet de meest voorkomende pechsituaties op een rij.
Bovenaan (33%) staan de oproepen met betrekking tot diverse defecten waarover de bestuurder weinig controle heeft. Daaronder prijken de lekke banden (22%) gevolgd door batterijproblemen (15%). Slechts een kleine fractie – 2 procent – had betrekking op verloren sleutels, brandstoftekort of diefstal. Met de aard van de pannes in kaart gebracht concludeert AXA dat vooral categorie één en twee te verhelpen zijn.
Achilleshiel
De verzekeringsmaatschappij wijst er dus op dat autobezitters wat vaker de hand in eigen boezem moeten steken en zich beter moeten voorbereiden. “Preventie blijft de achilleshiel van veel automobilisten,” zegt Aurélie Neufkens, Chief Operating Officer bij AXA Partners Benelux. “We zien dat bestuurders die regelmatig tips of herinneringen krijgen, 10 tot 15 procent minder vaak een beroep moeten doen op bijstand. Toch gaan veel mensen nog te zorgeloos de baan op, zeker voor langere ritten of bij extreme weersomstandigheden.”
Advertentie – lees hieronder verder
Verder merkt AXA op dat tijdens vakantieverplaatsingen steeds meer bestuurders met hun elektrische auto stranden. Dat is natuurlijk logisch, gezien de toenemende populariteit van elektrische en hybride voertuigen die laat zich niet alleen voelen in de verkoopstatistieken, maar ook in de hulpverleningscijfers. Die verschuiving brengt nieuwe risico’s met zich mee, al is de voornaamste oorzaak eigenlijk nogal klassiek en vergelijkbaar met auto’s op verbrandingsmotoren: vooral het slecht onderhoud van de 12-voltbatterij zorgt voor problemen. Dat was al eerder bekend. Wellicht weten elektrische chauffeurs nog te weinig dat hun auto naast de hoogspanningsbatterij ook nog een gewoon exemplaar heeft voor de boordfuncties.
In totaal behandelde AXA Partners Benelux deze zomer 21.827 hulpaanvragen, waarvan 29 rocent gelinkt was aan ongevallen of pech onderweg. Vooral Frankrijk, Spanje en Italië sprongen eruit. Niet toevallig zijn dat klassieke vakantiebestemmingen waar veel Belgen met de wagen naartoe trekken of ter plaatse een auto huren. Naast autoproblemen waren er ook duizenden oproepen voor medische hulp of andere noodsituaties in het buitenland.
Simpele checks
Hoewel autopech nooit volledig te vermijden is, wijst de verzekeraar erop dat simpele handelingen vaak het verschil maken. Regelmatig de bandenspanning controleren, vloeistoffen aanvullen en vooral de 12-voltbatterij laten nakijken kan honderden bestuurders per dag uit de problemen houden. Voor elektrische rijders is het ook cruciaal om de aansluiting van de laadkabel tegen vocht te beschermen en zich zo te behoeden voor laadproblemen (al speelt dat een grotere rol tijdens de wintervakantie).
De boodschap van AXA is duidelijk: wie vooruitdenkt, bespaart zichzelf niet alleen frustratie langs de weg, maar ook onnodige kosten. Het is dus niet omdat elektrische auto’s minder service vereisen, dat een preventief onderhoud op de schop moet. Alvast een tip voor volgend jaar? Een pushmelding in de agenda plaatsen om je auto op onderhoud te sturen. Doe het tijdig, want de wachttijden bij de garagisten vallen door de seizoensdrukte vaker wel dan niet tegen.
Op zoek naar een auto? Zoek, vind en koop het beste model op Gocar.be
