Chez Rolls-Royce, le sur-mesure atteint de nouveaux sommets

Qu’y a-t-il de plus exclusif et plus ostentatoire qu’une Rolls-Royce garée devant sa porte ? Réponse : une Rolls-Royce avec des habillages et des décorations spécialement réalisées pour vous. Et manifestement, l’engouement est là. Le constructeur anglais doit en effet consacrer de plus en plus d’énergie et de moyens aux demandes spécifiques de sa clientèle. Chaque année, le département Bespoke présente d’ailleurs un aperçu des créations les plus étonnantes demandées par les clients.

Et autant le dire tout de suite : the sky is the limit comme disent nos amis anglo-saxons, pour autant bien sûr que le client mette la main au portefeuille. Mais combien ces personnalisations coûtent-elles réellement ? Les Anglais préfèrent garder cette donnée secrète. Mais au vu du nombre d’heures de travail nécessaires à la conception et à la réalisation de ces éléments sur-mesure, du tarif horaire du personnel de Rolls-Royce et du budget consacré par la clientèle à ces demandes, on peut imaginer qu’il s’agit de montants astronomiques.

Chien en marqueterie

Par exemple, le département des boiseries de l’usine de Goodwood a reçu la demande d’un client américain de créer une représentation de son chien en marqueterie. Ce pour quoi il a fallu 9 essences de bois différentes provenant notamment de la forêt amazonienne. Une véritable œuvre d’art qui prend place entre les dossiers des deux sièges arrière. En outre, on peut aussi retrouver ça et là des empreintes de pattes toujours réalisées en marqueterie. Le reste de l’habitacle se signale par sa sellerie beige douce, un clin d’œil au pelage du labrador adoré.

Autre réalisation étonnante : un SUV Cullinan réalisé sur commande du propriétaire d’une entreprise de construction qui a... l’intention de mettre la voiture à disposition de son personnel pour bons services rendus. Et, détail, le bouton rotatif de sélection de l’interface ainsi que les autres boutons du système multimédia sont – hé oui – fabriqués en béton poli à la main.

Pour sa part, un autre client japonais souhaitait que sa Phantom à empattement long soit déclinée sur le thème d’un cerisier du Japon en fleurs. Pour cette demande, les équipes ont réalisé plus de 250.000 points de couture pour habiller le ciel de toit tout comme le reste de l’habitacle. L’illusion est étonnante : c’est comme si l’on était entouré des pétales roses. Ces mêmes motifs se retrouvent également sur la carrosserie et même sur le fameux parapluie dissimulé dans la porte arrière.

Parfois, les idées sont récurrentes : un autre client souhaitait que son Cullinan soit recouvert de marguerites, des fleurs qu’il rencontre toujours lors de ses promenades dans les monts Tatras. Il a de ce fait opté pour un plafond avec un ciel étoilé lumineux qui représente fidèlement la constellation visible au-dessus de son lieu de résidence.

Des jeux vidéo et des dragons

Une autre demande surprenante concerne un acheteur asiatique qui travaillait (et travaille sans doute toujours) dans le secteur technologique. Celui-ci a voulu entièrement habiller sa Ghost autour du thème des jeux vidéo. Ainsi, chaque siège renseigne l’inscription « Player 1 », « Player 2 », « Player 3 » et « Player 4 » en pixels brodés tandis qu’on peut découvrir un paysage spatial peint à la main avec des ovnis sur le frigo à champagne. Enfin, sur le plafond, on peut admirer une bataille de vaisseaux spatiaux, le tout agrémenté de salves lumineuses pour représenter les rayons laser.

Rolls-Royce a aussi construit pour un client chinois une Phantom (allongée) sur le thème du dragon. C’était à l’occasion de l’année du dragon. Pour ce modèle, les artisans ont décoré la planche de bord avec une représentation en marqueterie de deux dragons luttant et entourés de nuages. Un autre Chinois a aussi passé commande pour trois véhicules – une Ghost, une Phantom et un Cullinan – réalisés autour d’un même thème : les peintures murales de sa ville natale.

Toujours plus de demandes

Chaque année, le constructeur anglais reçoit toujours plus de demandes pour des voitures personnalisées. En 2025, la division Bespoke a connu une croissance des demandes de l’ordre de 13%. Et les demandes ne sont pas faites nécessairement à l’usine : elles proviennent désormais aussi des points de vente de New York, Dubaï, Shanghai et Séoul et qui sont appelés « Private Offices ». Afin de pouvoir répondre aux demandes toujours plus extravagantes, la filiale de BMW construit actuellement un nouveau bâtiment accolé à l’usine pour un investissement de plus de 350 millions d’euros.

Rolls-Royce n’est toutefois pas le seul à profiter de la croissance du nombre de super-riches dans le monde. Des constructeurs comme Ferrari, Aston Martin ou Porsche, mais aussi Mercedes ou BMW, voient eux aussi le nombre de demandes personnalisées augmenter d’année en année, parfois même pour la construction de modèles entièrement sur mesure. Et ils y répondent en adaptant leurs usines ainsi que leurs canaux de vente.

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