Betrouwbare gezinsauto: de beste en slechtste leerlingen

De website WhatCar? ondervroeg 16.000 eigenaars van recente gezinsauto’s over hoe betrouwbaar hun stalen rossen zijn. Uit de enquête blijkt dat het meest betrouwbare model de BMW 1 Reeks (2011-2019) is, met een betrouwbaarheidsscore van maar liefst 98,7%.

Over het algemeen zouden benzinemotoren veel minder problemen vertonen dan diesels. In de meeste gevallen werden storingen zonder kosten voor de gebruikers gerepareerd, zelfs wanneer de 1 Reeks niet langer onder garantie viel.

Nummer twee op de lijst van de betrouwbaarste gezinswagens is de huidige generatie van de Hyundai i30, die sinds 2017 wordt geproduceerd. Met een zeer stevige score van 97,4% toont dit model aan dat de Zuid-Koreanen geen compromissen sluiten op het gebied van kwaliteit.

Sommige i30’s vertoonden problemen ter hoogte van de koppeling en/of de versnellingsbak, al gebeurden de herstellingen steeds op de kosten van de fabrikant. Hyundai biedt nu eenmaal 5 jaar garantie met een onbeperkt aantal kilometer.

Nog altijd in de top 3

BMW bezet de nummer 1, maar ook de nummer 3 van dit klassement, meer bepaald met de nieuwste generatie 1 Reeks, die in de regel voorwielaangedreven is. De benzineversie daarvan valt op met een betrouwbaarheidscore van 96,9%.

Sommige eigenaars kloegen over problemen met de remmen en met het brandstofsysteem, en ze vonden dat hun ‘Einzer’ te lang (gemiddeld een week) in de garage bleef ter reparatie. Verder waren er amper vuiltjes aan de lucht.

Minder goede leerlingen

Helemaal onderaan de lijst, op plaats 24, bengelt de nieuwste generatie Mercedes A-Klasse. Dit model scoort ‘amper’ 84,8%.

In absolute cijfers is dit natuurlijk geen slecht percentage, maar weet dat volgens het onderzoek 31% van de A’s met pech (vaak van elektronische oorsprong) niet meer kon rijden en, wat minstens even erg is, dat de klant voor de herstellingen moest betalen, desondanks het feit dat de garantie nog van kracht was.

Nog een Duitser en een Japanner

Nummer twee van de ‘flop 3’ is de Opel Astra (verkocht onder de noemer Vauxhall), die blijkbaar regelmatig te kampen heeft met elektrische problemen die geen verband houden met de motor en die verder wordt afgestraft omwille van kosten voor de eigenaar. Zijn betrouwbaarheidsscore tikt hierdoor af op 86,6%.

Dé verrassing van dit onderzoek is echter de Honda Civic (2017), die op de 22ste positie eindigt en dus als de derde minst betrouwbare familiewagen wordt gezien.

Maar liefst 25% van de Civics van de WhatCar?-respondenten kwam in de problemen, die meestal betrekking hadden op de airco, de accu, de carrosserie of die van elektrische aard waren. Betrouwbaarheidsscore: 87,8%.

Hier is de volledige lijst:

1. BMW 1 Reeks (2011-2019): 98,7
2. Hyundai i30 (2017-heden): 97,4
3. BMW 1 Reeks benzine (2019-heden): 96,9
4. Kia XCeed (2019-heden): 96,3
5. Kia Ceed benzine (2012-2018): 96,1
6. Ford Focus benzine (2011-2018): 96,0
7. Kia Ceed (2018-heden): 95,7
8. Skoda Octavia benzine (2013-2020): 95,5
9. Kia Ceed diesel (2012-2018): 95,3
10. Seat Leon benzine (2013-2020): 95,1
11. Seat Leon diesel (2013-2020): 94,9
12. Volkswagen Golf benzine (2013-2020): 94,6
13. Mini Clubman (2015-heden): 94.3
14. Peugeot 308 benzine (2013-heden): 93,8
15. Mazda 3 benzine (2019-heden): 93,7
16. Audi A3 benzine (2013-2020): 93,6
17. Skoda Octavia diesel (2013-2020): 93,6
18. Volvo V40 benzine (2012-2019): 93,0
19. Ford Focus (2018-heden): 90,5
20. Volkswagen Golf (2020-heden): 89,5
21. Volkswagen Golf diesel (2013-2020): 89,4
22. Honda Civic (2017-heden): 87,8
23. Opel Astra (2017-heden): 86,6
24. Mercedes A-Klasse (2018-heden): 84,8

Op zoek naar een auto? Zoek, vind en koop het beste model op Gocar.be