De vakantie is een drukke tijd voor bijstandsorganisaties. Inderdaad, met de grote zomeruittocht is het aantal pannes logischerwijs hoger en komen ze ook vaker voor vanwege de hardere rijomstandigheden (de hitte speelt vaak een rol bij pannes). Hulpverleners zijn daarom alert en moeten vaak oplossingen vinden, waaronder het verstrekken van een vervangvoertuig aan hun verzekerden.
Dit jaar kunnen er echter op dit vlak meer problemen zijn dan normaal. Inderdaad, vaak zijn die vervangwagens huurauto’s waaraan juist een tekort is, omdat de verhuurbedrijven na de covidcrisis de omvang van hun wagenpark aanzienlijk hebben verkleind, aangezien de toekomst nog onzeker blijft.
Geen auto bij panne
In een interview met La Dernière Heure geeft Touring aan dat door de inkrimping van de vloten van de verhuurders, maar ook door de tekorten aan chips die de productie van auto’s blijven vertragen, mensen die panne krijgen mogelijk geen vervangauto zullen vinden.
Advertentie – lees hieronder verder
Bij zowel Touring als Europ Assistance, de grootste aanbieders van pechbijstand voor automobilisten, is alles in het werk gesteld om het park van vervangwagens te optimaliseren, met name door samen te werken met buitenlandse leveranciers, maar ook met verdelers. Toch blijven de twee verzekeraars voorzichtig en geven ze toe dat de vooruitzichten niet bemoedigend zijn. Om de rush tegen te gaan, hebben ze zelfs al Belgische voertuigen naar drukke vakantieoorden in het buitenland (of in de buurt) gestuurd, waar traditioneel het aantal pechgevallen het hoogst is.
Toch willen verzekeraars ook dat klanten de realiteit onder ogen zien. Dit betekent dat ze niet zeker weten of ze aan alle vraag zullen kunnen voldoen, vooral op de meest afgelegen plaatsen. In ieder geval zal er altijd bijstand worden verleend, maar zal die waarschijnlijk van een andere aard zijn. Of de wachttijden zullen langer zijn dan normaal.
Om problemen te voorkomen adviseren Touring en Europ Assistance de vakantiegangers die met de auto vertrekken om hun voertuig voor het vertrek te laten controleren. Het controleren van banden, hun druk, water- en oliepeil zijn eenvoudige handelingen, die weinig tijd kosten en veel problemen kunnen voorkomen. Goede reis!
Op zoek naar een auto? Zoek, vind en koop het beste model op Gocar.be
