Quelles seront les marques les plus fiables en 2022 ?

L’organisme américain Consumer Reports est un peu le Test-Achats du pays de l’Oncle Sam. Chaque année, cet organisme indépendant accorde, comme le Guide Michelin, ses étoiles aux marques et produits les plus respectueux des consommateurs, c’est-à-dire les plus fiables. C’est évidemment aussi le cas pour la chose automobile.

L’enquête qui vient de paraître a ceci de particulier : la note globale attribuée à une marque correspond en réalité à la somme des notes accordées aux différents modèles de la gamme. Et parce que Consumer Reports compile ses données depuis l’an 2000 auprès de plus de 320.000 consommateurs, cela lui permet aussi de rendre son enquête anticipative sur la tendance de 2022.

Les Japonais en maîtres

Le questionnaire envoyé aux propriétaires passe en revue les problèmes rencontrés au cours des 12 derniers mois. Celles-ci sont ensuite réparties en 17 catégories, allant du moteur et de la transmission à la carrosserie en passant par la technologie.

On le sait, les marques japonaises sont souvent très fortes dans ces classements. Pour 2021, on constate que c’est Lexus qui rafle la première place du classement au nez et à la barbe de Mazda et de Toyota.

Infiniti, la marque de luxe de Nissan accroche la 4^e place et, plus étonnant, la cinquième position est occupée par Buick. Le top 10 est complété par d’autres marques essentiellement japonaises : Honda et sa filiale Acura, Nissan et Subaru.

Les marques européennes ne s’illustrent pas vraiment dans ce classement. En effet, leur note moyenne se situe autour des 42 points sur 100, contre plus de 60 aux marques asiatiques.

Notons la 10^e position de Mini (ce qui est un beau résultat, meilleur de 13 places que l’an dernier), la 13^e de Porsche, la 15^e d’Audi, la 17^e de BMW ou encore la 23^e et la 24^e pour respectivement Mercedes et Volkswagen. Peu certainement mieux faire…

Pour rappel : ce classement est basé sur le marché américain. Récemment, une étude néerlandaise a montré que Mitsubishi est la marque la plus fiable et que Lexus n’était même pas dans le top 10. Ce top 10 était également complètement différent.

Le top 10 des marques les plus fiables en 2021 selon Consumer Reports :

1. Lexus : 76 points
2. Mazda : 75 points
3. Toyota : 71 points
4. Infiniti : 69 points
5. Buick : 66 points
6. Honda : 66 points
7. Subaru : 66 points
8. Acura : 64 points
9. Nissan : 63 points
10. Mini : 60 points